quint-fonsegrives_du_31 Posted September 26, 2024 Report Posted September 26, 2024 Bonjour Incident en cours sur QUINT-FONSEGRIVES depuis lundi 23 sept (3 jours) ma box DELTA bloquée sur etape 2 . Malgré mes questions sur la source du pb, l'état de résolution, la durée envisagée, les seules info. de FREE : "Les services liés à votre offre Freebox sont actuellement impactés par des événements exceptionnels dans votre quartier (tels que des intempéries, actes de malveillance, travaux de voirie ...)... Vous n'avez pas besoin de nous contacter : nous vous informerons sur vos coordonnées de contact dès que vos services seront rétablis." "incident collectif" "Un retour de vos services est ENVISAGE pour le 30/09" "Nous n'avons pas d'autres informations en cours à communiqués, Nous sommes en train de travailler sur l'infrastructure accidenté" Quote
Chre Posted September 26, 2024 Report Posted September 26, 2024 Bonjour @quint-fonsegrives_du_31 Free t'annonce un rétablissement envisagé au 30/09, ce n'est déjà pas si courant. Quelle autres informations attendrais-tu de Free sur ton incident en cours ? Quote
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