En Panne depuis le 19 juin

[kiki71240]

En panne depuisle 19 juin avec ma box ultra a l étape 2  j ai appelé plusieurs fois le service client rien ne ce passe il annul les rendez-vous. On paye pour rien désolant. 

[BusyspiderFr]

 Bonjour

Avec la Freebox Ultra tu as le Pocket wifi qui peut te dépanner gratuitement pour l'accès internet. en attendant le rétablissement.

 https://subscribe.free.fr/login/

Sinon tu peux ouvrir un ticket incident  depuis ton espace abonné Rubrique Assistance / Internet  / Diagnostiquer ma Freebox

C'est fait ou pas  ?

[mathiru89]

bonsoir 

comment  evolue la  situation     , sinon  tu  peux  appeler le  3244  nimporte  quand   meme  fermer 

il  ya  un  robot  qui  prend  en charge  la  situation  est  ensuite  on te  rapelle  pour  un  rendez  vous  

sinon    tu peux   corresponde  avec  des  conseiller  via  whatsapp