JG64 Posted May 30, 2024 Report Posted May 30, 2024 Bonjour l'adresse mail qui me pose problème est "[caché]@free.fr", j'utilise une adresse secondaire dans ce forum pour être sûr de pouvoir recevoir les éventuelles réponses. Début mai je me suis connecté au wifi d'un hôtel à Venise dans lequel j'ai séjourné quelques jours. Durant toute la durée du séjour (8 jours) je n'ai plus reçu de mails. Au retour en France, pensant que mon compte avait été piraté et donc bloqué par Free, je me suis rendu sur mon compte client Free (compte fibre Freebox Delta) et j'ai changé mon mot de passe. A partir de là, j'ai recommencé à recevoir certains mails, mais pas tous, ceux venant de FranceInfo ou de Google par exemple, mais bien d'autres également auxquels j'étais abonné ne me parviennent plus. Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème et trouvé la solution? Je vous remercie. Quote
Chre Posted May 30, 2024 Report Posted May 30, 2024 Bonjour @JG64 Ne publie pas ton adresse de courrier électronique sur un site public sous peine de spams en masse. J'ai demandé à l'admin de la supprimer. Ton adresse mai a été bloquée, elle est donc revenue en erreur à tes expéditeurs. Cela peut se résoudre dans le temps avec de nouvelles tentatives d'envoi de leur part, mais dans certains cas, il faut leur signaler le problème (via leur support technique) pour que ton adresse soit débloquée. Quote
JG64 Posted June 26, 2024 Author Report Posted June 26, 2024 Le 30/05/2024 à 20:30, Chre a dit : Bonjour @JG64 Ne publie pas ton adresse de courrier électronique sur un site public sous peine de spams en masse. J'ai demandé à l'admin de la supprimer. Ton adresse mai a été bloquée, elle est donc revenue en erreur à tes expéditeurs. Cela peut se résoudre dans le temps avec de nouvelles tentatives d'envoi de leur part, mais dans certains cas, il faut leur signaler le problème (via leur support technique) pour que ton adresse soit débloquée. Merci pour votre réponse, pouvez vous me dire comment contacter le service technique? Je vous remercie. Quote
Chre Posted July 2, 2024 Report Posted July 2, 2024 Bonjour @JG64 Le 26/06/2024 à 17:25, JG64 a dit : pouvez vous me dire comment contacter le service technique? Je parlais des services qui t'envoie des mails. Il faut vérifier avec eux si ton mail est toujours bloqué ou pas. Quote
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