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Problème de réception de mail venant d'outlook


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Bonjour

je n'arrive plus à recevoir correctement des mails d'un correspondant qui utiliserait outlook. Je ne peux leur demander de reparamétrer quoi que ce soit car ce sont généralement des sociétés qui utilisent des intranet. Je peux recevoir leur mail 3 ou 4 jours après, comme je ne peux pas recevoir du tout. J'ai accepté leur domaine, leur adresse dans les préférences, ni n'y change.

Pouvez-vous m'aider SVP?

Merci par avance

E. NGUYEN

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