perte de mot de passe boite mail free

[epic]

Bonjour

je ne suis plus abonné a free mais jai toujours ma boite mail inaccessible depuis 1 semaine 

comment faire pour récupérer mon MDP sans être abonné et sans les identifiants 

 

merci d'avance

[Chre]

Bonjour @epic

Il y a 15 heures, epic a dit :

ma boite mail inaccessible

Quel message d'erreur à la connexion ?

Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse mail @free.fr ? Si message d'erreur en retour, copie/colle ici le code erreur et le message d'erreur (en anglais), en enlevant tes informations personnelles (adresse mail et adresses IP).

Si ton compte mail n'était pas un compte secondaire, tu peux le réactiver ici :

https://subscribe.free.fr/login/

en saisissant ton adresse mail (sans le @free.fr) et ton mot de passe de messagerie associé.

[epic]

Bonjour 

en fait quand je me connect 

le message est impossible de contrôler le nom ou mot de passe du compte 

jai contacter free sur la ligne des non abonnés mais j'ai toujours mes identifiants 

dans un 1 temps le serveur 27 est en maintenance .... patience

dans un 2 eme temps j'ai du faire un mail à abuse@proxad.net 

en expliquant  que je  n'arrive plus à lire  mes mails certainement du à un usage de MDP identique ( comptes compromis )

et de me renvoyer un lien pour le changer 

je suis toujours en attente et j'ai vraiment besoin de ma boite car je reçois sur celle ci des codes de vérifications pour d'autres comptes 

si vous pouvez m'aider ça serait génial

 

merci d'avance

[Chre]

Bonjour @epic

Le 19/03/2024 à 08:31, Chre a dit :

Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse mail @free.fr ? Si message d'erreur en retour, copie/colle ici le code erreur et le message d'erreur (en anglais), en enlevant tes informations personnelles (adresse mail et adresses IP).

Peux-tu répondre à cette question ? Merci.