mitch95 Posté(e) le 18 septembre 2023 Signaler Partager Posté(e) le 18 septembre 2023 Panne complete depuis 14 jours aucunes nouvelles Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chre Posté(e) le 18 septembre 2023 Signaler Partager Posté(e) le 18 septembre 2023 *Bonjour* @mitch95 Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage. [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html Que dit ton suivi incident dans ta console de gestion client Free ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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