mitch95 Posted September 18 Report Share Posted September 18 Panne complete depuis 14 jours aucunes nouvelles Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chre Posted September 18 Report Share Posted September 18 *Bonjour* @mitch95 Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage. [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html Que dit ton suivi incident dans ta console de gestion client Free ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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