perte de synchro permanente

[raymondupraz]

Bonjour,

Je suis maintenant connecté depuis mon voisin.

Ma ligne se déconnecte en permanence...

On va dire entre 10 et 40 déconnection par heure.

 

Je n'ai jamais eu le problème par le passé.

Mon voisin, à l'installation de ma box, a déconnecté toutes les prises téléphone de mon habitation pour ne laisser que la première, qui est à côté de la box.

 

J'ai apercu que d'autres aussi ont des soucis de deésynchronisation.

Que puis je faire pour essayer de résoudre le problème?

 

J'ai un abonnement beIn sport, et je stress a l'idée de rater le match de ce soir.......

 

Merci de vos réponses,

 

Raymon Dupraz

[raymondupraz]

Je parcours les forum et j'ai donc une question : comment savoir si je suis en adsl ou en vdsl?

si je retrouve la connection en repassant en adsl, ca ne me gene pas!!

[noreto]

Bonjour raymondupraz,

Désolé pour  le long moment  avec lequel je vous réponds.

Je  viens de  vérifier  votre dossier et  je constate  que le dysfonctionnement a  été  résolu suite  à  une  intervention.

C'est  bien le  cas  ?

[Radoslav60]

Bonjour à vous ....

ben voilà idem pour moi depuis Octobre que la désyncro perturbe mon internet, déjà que d'un débit de 22Még je suis passé à 17Még...

 

Que se passe-t'il vous bricolé la ligne ou quoi? Pas d'info sur d'éventuel travaux rien de rien... ma Box est une V5 sans la tv...

 

Voulez-vous (Noreto) éclairer ma lanterne ....

 

Cordialement

[noreto]

Bonjour Radoslav60,

 

ben voilà idem pour moi depuis Octobre que la désyncro perturbe mon internet, déjà que d'un débit de 22Még je suis passé à 17Még...

 

Aucun signalement de ce  dysfonctionnement  sur  le dossier . Je  note  un bon débit :

 

                             Down                Up
Débit ATM :            19765 kbp/s     1224 kbp/s
Débit ATM Max :     23345 kbp/s     1121 kbp/s

 

 

Que se passe-t'il vous bricolé la ligne ou quoi? Pas d'info sur d'éventuel travaux rien de rien... ma Box est une V5 sans la tv..

Tout est conforme .