grif38 Posté(e) le 5 avril 2014 Signaler Posté(e) le 5 avril 2014 Bonjour à tous. Suite à mon passage en dégroupé total depuis 4 jours ( Merci Free ), j'aimerai savoir si Free m'enverra le boitier TV ? En juillet 2012 suite à l'échange de ma V4 par une V5 HD "à la demande de Free", je n'ai reçu que: - le boitier ADSL- l adaptateur téléphonique- le câble ethernet- le filtre ADSL Donc pas de freeplug, télécommande, câble péritel, ni boitier TV. j'ai souscris à l'offre freeboxtv, pour l'instant je visionne la télé sur le PC avec " VLC média player" ... super les chaines en HD Merci pour vos réponses; Bruno Citer
Admin Free-reseau Posté(e) le 6 avril 2014 Signaler Posté(e) le 6 avril 2014 Bonjour, Me semble que Free va l envoyer automatiquement. Faudrait une confirmation Citer
Bigwiz Posté(e) le 6 avril 2014 Signaler Posté(e) le 6 avril 2014 Bonsoir, Lors de mon dégroupage l'année dernière j'étais passé par le chat du service client pour demander l'envoie, car je ne crois pas que l'envoi soit automatique ? SI Noreto est de passage, il pourras confirmer la réponse. Citer
noreto Posté(e) le 7 avril 2014 Signaler Posté(e) le 7 avril 2014 Bonjour, Lors de mon dégroupage l'année dernière j'étais passé par le chat du service client pour demander l'envoie, car je ne crois pas que l'envoi soit automatique ?SI Noreto est de passage, il pourras confirmer la réponse.Je lui avais déjà repondu sur un autre post. L'envoi a déjà été declanché. Citer
Bigwiz Posté(e) le 7 avril 2014 Signaler Posté(e) le 7 avril 2014 Ok noreto. Et bien moi j'ai fait la demande de bascule vers la révolution. J'attends mon jouet avec impatience Citer
Solution noreto Posté(e) le 7 avril 2014 Solution Signaler Posté(e) le 7 avril 2014 Bonjour, Et bien moi j'ai fait la demande de bascule vers la révolution.J'attends mon jouet avec impatience Je viens de le constater sur votre dossier. Avez-vous une idée du tarif de la migration ?Je vous l'envoie en MP au cas où... Citer
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