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Tous mes mails ne me parviennent


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Bonsoir,

Certains mails ne me parviennent pas sans que je comprenne pourquoi. Avec certains sites qui doivent m'envoyer des documents, mon club de rando etc rien ne me parvient. Je refais la procédure avec mon adresse gmail créée pour essayer d'obtenir les infos pas de problème. Un certain nombre de mails envoyés par un expéditeur ayant une adresse yahoo ou gmail n'arrivent pas. Comme je ne suis pas informée des envois, je ne réponds pas en temps et heure et cela pose des problèmes très délicats.

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  • 2 weeks later...

Bonsoir @Alice51

Les expéditeurs sont probablement notifiés de la non remise (code erreur). Ils doivent voir de leur côté ou en informer leur fournisseur de mail.

Si tu as une copie de l'un de ces codes erreurs, ça peut aider à diagnostiquer.

Les mails venant de très grosses plateformes sont régulièrement bloqués (Google, Microsoft, Facebook, Instagram, etc.) car émettant trop de spams ou d'envois vers des adresses mails invalides. Ces blocages sont temporaires, dès que le taux d'erreur redescend à un niveau acceptable pour Free.

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Malheureusement les expéditeurs ne sont pas notifiés de la non remise et pense que j'ai bien eu le mail. Cela a commencé il y a 2 ans avec un club dont je ne recevais pas les infos alors  que mon mari les recevais etc. J'ai créé une adresse gmail pour le club. D'autres cas ont suivi et j'abandonne mon adresse free progressivement.

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