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Freebox bloqué en étape 2 malgré signal wifi excellent


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Bonjour,

suite à déménagement, j'ai réinstallé mon équipement Freebox Revolution dans mon nouveau logement.

après plus de 8 jours, la box est toujours bloquée sur l'étape 2, alors que je vois déja apparaître le signal wifi via un autre équipement, indiquant qu'il est "excellent".

que faire ?

merci d'avance.

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Bonjour ERWAN,

 

après plus de 8 jours, la box est toujours bloquée sur l'étape 2, alors que je vois déja apparaître le signal wifi via un autre équipement, indiquant qu'il est "excellent".

 

 Le  signal wifi ne peut être le votre  dans la mésure où  vous  etes en  procédure de   transfert  et votre   ligne  n'est  pas encore  câblée. Pour l'heure, la ligne est  en cours de construction  il faut  juste  patienter.   Vous pouvez  suivre  l'évolution de  cette activation via  votre console de  gestion avec le couple Identifiant/mot de passe  qui vous a  été  envoyé après la  résouscription.

Bonne  journée.

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