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Posté(e) (modifié)
Incident sur dslam mhy71-2 depuis le 12 mars

J'ai ouvert un incident chez Free depuis le 12 mars.

La Freebox se réinitialise toutes les 2 minutes.

Problème sur le serveur local m'a répondu l'assistance.

Une intervention est en cours.

Dslam mhy71-2

 

Contenu du ticket d'incident :

État de vos demandes auprès de l'assistance technique

12/03/2014 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.

12/03/2014 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.

 

 

NB : c'est le premier incident qui dure si longtemps.

Modifié par cairn
Posté(e)

Bonjour, 

 

NB : c'est le premier incident qui dure si longtemps.

 Un  test de position a  été  démandé  et  nous sommes en attente du résultat.

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