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accès a une camera ip distante avec Freebox révolution


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Bonsoir a vous, je vais essayer d'être le plus clair dans ma demande.

mon problème:

j'ai, a mon boulot, des cameras ip reliées par rj45 a une box sfr. pour y accéder j'ai un identifiant ID CLOUD.

J'y accède de l'extérieur, en 4G sans problème.

Depuis chez des amis , en étant sur leur wifi(bbox), je m'y connecte aussi sans problème.

De chez moi, impossible d'établir la connection en étant sur mon wifi. je suis obligé de passer mon iPhone en 4g pour que ça fonctionne.

Par contre, si je cree la connection en 4G et que je switch en wifi ca garde la connection.

Je pense donc que ma connection internet free, refuse l'identification au cloud de mes camera.

J'ai tripoté pas mal de paramètres de ma box mais ça reste un échec....

Merci d'avance de votre réponse.

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