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Bonjour,

J'ai actuellement une freebox pop dont le débit théorique est 5 Gbps or le mien plafonne à 300 Mbps descendant et 500 Mbps montant.

Je trouve ça bizarre (gros écart) et le service technique de Free me répond que tout est normal.

Avez vous une explication et surtout......un remède

Bonne journée

 

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Bonjour @PassMoilSel

Pas de garantie débit minimum sur les offres grand public (enfin si, 128Kb/s...). Les débits annoncés sont des débits *maximum* et *théoriques*, jamais atteints en pratique. Tu es bien connecté en filaire et non pas en wifi pour faire tes tests ? Les débits dépendent aussi des caractéristiques de tes équipements (switchs, routeurs, carte réseau de ton PC, etc.).

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