Problème pour récupérer mot de passe

[Sophian]

Bonjour 

Suite à un changement de téléphone je n ai plus accès à ma boîte mail.

Le mot de passe ne passe pas je souhaite le réinitialiser mais on me dit que le login ou code postal est faux.

Comment je dois procéder merci de votre retour 

[Chre]

Bonjour @Sophian

Regarde la procédure de JC_ET (merci à lui) :

http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/messagerie_free-fr#pass_perdu

Sinon, cette adresse mail était rattachée à un abonnement Freebox résilié ? Si oui, il faut le rattacher à un compte Free accès libre (gratuit) pour retrouver la gestion complète de ta boîte mail.

Mets à jour l'adresse postale de ton compte si tu as déménagé :

https://assistance.free.fr/articles/642