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Envoi de mail vers GMail bloqué par free


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bonjour,

Depuis plusieurs semaines je ne peux plus envoyer de mail vers certaines adresses en gmail, hotmail, wanadoo.

ci dessous une partie du message qui m'est retourné. Dans mon comte mail le serveur SMTP est  smtp.aliceadsl.fr

JE NE SAIS PAS CE QUE JE DOIS FAIRE pour continuer à envoyer à ces adresses

This is the mail system at host smtp4-g21.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

merci pour votre aide

essai.eml

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Bonjour @coco63

Dans le message d'erreur, tu dois avoir un code erreur en plus du message, du type 5xx ou 4xx. Peux-tu le donner stp ?

Sinon, je vois que tu dois avoir une adresse mail @aliceadsl.fr ; mais il faut configurer ton serveur de mail en sortie en smtp.free.fr pour que les signatures DKIM soient correctes. Fais la modif' et redis-nous ce que ça donne :)

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bonjour,

merci pour votre aide

absent deux jours je vous envoie le message complet je n'ai pas de message erreur précis .

This is the mail system at host smtp4-g21.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<xxxxxxxxxx@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[142.250.13.27] said:
    550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails
    to 550-5.7.26 pass authentication checks (SPF or DKIM). To best protect our
    users 550-5.7.26 from spam, the message has been blocked. Please visit
    550-5.7.26  https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for
    more 550 5.7.26 information.
    r4-20020a05600c35c400b003a04cdb9aa9si3750443wmq.147 - gsmtp (in reply to
    end of DATA command)

 

 

Reporting-MTA: dns; smtp4-g21.free.fr
X-Postfix-Queue-ID: 0E38419F5A8
X-Postfix-Sender: rfc822; xxxxxxxxxxxxxxxxxxx@worldonline.fr
Arrival-Date: Thu, 30 Jun 2022 17:48:54 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; xxxxxxxxxxx@gmail.com
Original-Recipient: rfc822;xxxxxxxxxxxxx@gmail.com
Action: failed
Status: 5.7.26
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.26 This message does not have authentication
    information or fails to 550-5.7.26 pass authentication checks (SPF or
    DKIM). To best protect our users 550-5.7.26 from spam, the message has been
    blocked. Please visit 550-5.7.26
    https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550
    5.7.26 information. r4-20020a05600c35c400b003a04cdb9aa9si3750443wmq.147 -
    gsmtp

 

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bonjour

après test en FREE voici le message d'erreur (toujours identique)

je ne sais pas quoi mettre pour le DKIM

Undelivered Mail Returned to Sender

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Bonjour @coco63

Il ne faut pas publier des adresses mails réelles sur un forum public comme ici. Ces adresses sont récupérées par des robots pour envoyer du spam. Je demande à l'admin de les enlever.

Si, il y a bien une erreur précise :

Il y a 4 heures, coco63 a dit :

said: 550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to 550-5.7.26 pass authentication checks (SPF or DKIM). To best protect our users 550-5.7.26 from spam, the message has been blocked.

Ton message est bloqué par Google car l'authentification SPF ou DKIM a échoué. Cela veut dire que ton compte mail est mal paramétré en sortie (SMTP).

Il y a 4 heures, coco63 a dit :

par smtp.free.fr en port 25

Le port 25 n'est plus autorisé. Il faut configurer ainsi :

SMTP     smtp.free.fr     prénom.nom     587     Aucune     Mot de passe chiffré

Voir la procédure de JC_ET, merci à lui : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/realisations/trucs-astuces/configurer-smtp-free-fr#recapssl

 

 

           
Edited by Chre
ajout précisions
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bonsoir à Chre,

J'ai lu les instructions données par le lien et testé comme ci dessous

Confirmation du Postmaster Free (06/06/22 proxad.free.services.messagerie) : messages vers GMail
"Pour que la signature DKIM soit ajouté à votre mail, vous devez vous authentifier (port 587) en utilisant les identifiants de la boite mail pour laquelle vous envoyez un message."

SMTP     smtp.free.fr     prénom.nom     587     Aucune     Mot de passe chiffré

J'ai mis comme MOT DE PASSE le mot de passe de connexion de ma messagerie aliceadsl.

la connexion au serveur free a échoué

Échec de la connexion depuis le serveur smtp.free.fr avec le nom d’utilisateur prenom.nom

JE NE SAIS PAS SI C'EST BIEN CE MOT DE PASSE de messagerie qu'il faut saisir.

Merci de dire quel mot de passe je dois saisir car celui de ma messagerie ne fonctionne pas (je ne suis pas compétent pour comprendre le cheminement chez free)

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Bonjour @coco63

Oui, c'est le mot de passe de ta messagerie électronique Free qu'il faut utiliser.

Le 08/07/2022 à 20:03, coco63 a dit :

prenom.nom

Ajoute @aliceadsl.fr derrière pour voir si c'est mieux.

 

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  • 2 weeks later...

Bonjour Chre,

Absent depuis le 10 juillet je reviens vers toi.

J'ai avancé un "tout petit peu". Le mot de passe demandé est bien celui de ma messagerie free.

Quant au nom d'utilisateur du SMTP c'est la mantisse de mon adresse mail free qui pour moi n'est pas (prenom.nom)

Malgré cela le message que j'envoie à gmail avec le client de messagerie Thunderbird ne passe toujours pas .

je résume SMTP :

description : free

nom du serveur : smtp.free.fr

port : 587

nom utilisateur : mantisse de @free

méthode d'authent : mot de passe chiffré

sécurité  : aucune

 

host gmail-smtp-in.l.google.com[142.250.110.27] said:
    550-5.7.26 This message does not pass authentication checks (SPF and DKIM
    both 550-5.7.26 do not pass). SPF check for [worldonline.fr] does not pass
    with ip: 550-5.7.26 [212.27.42.4].To best protect our users from spam, the
    message has 550-5.7.26 been blocked. Please visit 550-5.7.26
    https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more 550
    5.7.26 information. j17-20020a5d4651000000b0021d6f1a69basi3232034wrs.117 -
    gsmtp (in reply to end of DATA command)

Merci pour ton aide si tu vois ....

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Bonjour @ Chre

J'ai essayé mantisse@free.fr (idem mandisse seule) le mot de passe est accepté mais toujours code erreur

j'ai essayé mantisse@aliceadsl.fr là le mot de passe n'est pa

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Bonjour @ Chre

 

lorsque je fais l'essai avec webmail

https://webmail.aliceadsl.fr/

 

le résultat est mauvais même erreur

host gmail-smtp-in.l.google.com[173.194.76.26] said:
    550-5.7.26 This message does not pass authentication checks (SPF and DKIM
    both 550-5.7.26 do not pass). SPF check for [worldonline.fr] does not pass
    with ip: 550-5.7.26 [212.27.42.5].To best protect our users from spam, the
    message has 550-5.7.26 been blocked. Please visit 550-5.7.26

bizarre ...il n'y a pas de smtp apparent en webmail

merci pour ton aide

 

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  • 2 months later...

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