Erreur au niveau du client

[Bass21]

Bonjour,

J'ai sans arrêt le message "Erreur au niveau du client, veuillez réessayer" ; je suis obliger d'actualiser la page. W10

Merci

[Chre]

Bonjour @Bass21

je suppose que tu parles de la version webmail ? Si oui, laquelle : roundcube (https://webmail.free.fr/) ou zimbra (https://zimbra.free.fr) ?

Quel navigateur utilises-tu ? As-tu essayé avec un autre navigateur pour voir ?

Quel est le serveur de ta boîte mail Free ? (dans zimbra, il faut sélectionner un message et faire clic-droit, montrer l'original et récupérer la ligne 'Received:'. Par exemple pour moi :

Citation

Received: from zimbra60-e10.priv.proxad.net

Mon serveur de mails est donc zimbra60-e10.

Il y a 3 heures, Bass21 a dit :

"Erreur au niveau du client, veuillez réessayer"

Tu n'as que ce message, pas d'autres informations ou de numéro d'erreur précisé ?

 

Toutes ces informations aiderons à essayer de diagnostiquer ton problème.

 

[Bass21]

Bonjour Chre,

Je parle de la version Zimbra avec Chrome sous Windows 10, exemple : https://zimbra.free.fr/h/search?si=12&so=0&sc=399187&st=message&action=rowView&id=23759

Merci

[Chre]

Bonjour  @Bass21

Ton lien ne peut pas fonctionner, il faut être identifié avec ton compte

As-tu essayé avec un autre navigateur pour voir ?

Peux-tu préciser ton serveur de mails ? (à priori un ou deux serveurs de mails de Free rencontrent des dysfonctionnement actuellement, histoire de vérifié que tu ne serais pas sur l'un d'eux).