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Je suis déçu du service client de free depuis lundi je n'ai plus de service internet et de télévisions j'ai appelé plusieurs fois !!en disant qu'il faut attendre j'ai essayé de discuter sur watchap pareil il me répond pas très déçu de leur service je suis client depuis 2005 bravo free 😡😡😡😡😡😡😡😡

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*Bonjour* @Melol

Voir https://forum.free-reseau.fr/guidelines/ merci.

Sinon,

Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage.
[1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html

 

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