Box bloqué sur Etape 3

[kanpana]

Bonjour,

je n'ai plus rien depuis le 29 mars au soir et rien ne bouge (ou ne semble bougé) chez FREE.

Seul mots d'ordre patienté et mettez vous sur le partage de connexion de votre mobile.

Mais depuis trois jours!!!!

[Chre]

Bonjour @kanpana

Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage.
[1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html