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Commande free flex


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@Elo88210 Voici mon expérience avec FreeFlex : 

J'ai eu le même mail que toi je te rassure :) 
Le suivi via Free est un peu hasardeux , je te le confirme ^^ 


"Bonjour à tous , je vous fait un petit retour concernant mon expérience Free Flex .
Mobile : iPhone 13 Starlight 128Go
Date de Commande 6 Mars
Compte bancaire débité puis recrédité au bout de 6 jours .
Au bout du 8 jours , mise a jour du suivi avec mail / sms qui m'indique que le colis serais bien livré deux jours plus tard .
Compte bancaire toujours crédite , free m'indique que la somme ( soit le paiement initial ) sera prise le jour du retrait du colis en point relais ( pour ma part avec ups )
A date du 14.03.2022 premier prélèvement de 19.99€ .

Il suffit juste de patienté pour ceux qui ont le problème de la 1ère étape de validation .
Bonne journée à tous , "

Modifié par Franck68
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  • 1 mois après...
Le 12/03/2022 à 19:22, Elo88210 a dit :

Merci . Je penser pas que c’était aussi long pour un téléphone quand même lol ma livraison programmée et le mercredi 16/03 on verra bien lundi déjà ce qu’il ce passe .

 

Le 22/08/2021 à 11:54, Hamstaro a dit :

Bonjour, mercredi dernier j'ai commandé un téléphone chez vous avez l'option FreeFlex. Le 20 Aout voyant que l'etape de validation n'avancait toujours pas j'ai décidé de contacter l'assitance free mobile via tweeter ils m'ont comprendre que ma commande avait bien été validée.Hier j'ai recu un mail m'indiquant que je serai bientot tenu informé de l'expédition de mon smartphone sauf que lorsque je me connecte a ma banque je remarque que j'ai été remboursé de 129€ le montant initial lors de la souscription. J'aimerais ou en est réellement ma commande

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