Coupure intempestives durant les appels

[nanou1983]

Bonjour, depuis 2 jours, mes appels coupent toutes les 2 minutes, impossible de suivre une conversation normalement. Y a t il des incidents dans l Oise en ce moment?

Le technicien hier m a dit que non et a voulu me transférer à Oppo à 19h...n importe quoi ... Il s est bien fichu de moi puisque évidemment l appel à raccroché ! Je sais que le problème ne vient pas de mon téléphone mais bien du réseau qui d un coup fait "robot" dans le téléphone et raccroche.

Je viens de quitter free pour ma box pour des problèmes de services clients après 10 ans de fidélité et je sens que je vais faire pareil pour mes mobiles...

Merci de votre aide

[Chre]

Bonjour @nanou1983

https://forum.free-reseau.fr/guidelines/

Tu es dans la rubrique pannes collectives Free, mais je suppose que tu parles de problèmes avec Free mobile ?

Côté Internet, des problèmes en cours à Beauvais (St Laurent) :

https://www.free-reseau.fr/bel60-5

Et sinon souci sur relai téléphonie mobile à Oudeil :

Citation

60077_002

HAUTS-DE-FRANCE

OISE

Oudeuil

60860

49.543435000000

2.034417000000

NE

HS

HS

HS

HS

HS

HS

INT

2021-12-26 06:35:27

2022-01-25

Source : https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais.html

[mecano91]

Peut être des perturbations sur le parcours entre l'antenne Relais ou encore des soucis avec la volte par exemple
Après c'est pas spécifique à Free Mobile j'ai quelqu'un qui a le même problème sur la poste mobile avec un smartphone huawei, il faudrait voir avec d'autres clients proche de chez vous si ils ont le même problème

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[Jeff Christe]

Bonjour,

J'ai le même problème depuis plus d'une semaine et je n'ai aucune alerte de coupure de la part du réseau !