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Temps validation france telecom


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Bonjour à tous, 

Je m appelle Cyril, et j'ai souscris une offre pour une freebox révolution le 6 décembre dernier, et depuis, toujours rien... mon dossier est bloqué à l étape 2 (Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom). J'ai eu free au téléphone et en gros il faut attendre. Je trouve cela relativement long  ... quel recours sont possible ? Comment faire avancer les choses ?

Sachant que je récupère une ligne existante je ne comprend pas pourquoi autant de delais

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Bonjour @Cissou83

Contractuellement, l'installation d'une nouvelle ligne c'est 6 semaines, soit 1,5 mois. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Courage et patience.

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