shilum Posted November 1, 2021 Report Share Posted November 1, 2021 (edited) Bonjour,cela fait environ une semaine que le réseau 4G est inaccessible sur les portables dans la ville de Montbrison,après plusieurs appels au service de Free,ils n'ont prposposé aucune solution,la seule que j'ai trouvé qui fonctionne est de forcer le téléphone à passer sur le réseau 3G... Si cela vous arrive également,merci de répondre à ce message si il vous en dit,car à titre individuel,ils s'en foutent royal et rien ne change... Merci de vôtre temps! Cordialement, *edit*correction orthographique Edited November 1, 2021 by shilum Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chre Posted November 2, 2021 Report Share Posted November 2, 2021 Bonjour @shilum Oui, rien de visible officiellement chez Free : https://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais.html Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
shilum Posted November 4, 2021 Author Report Share Posted November 4, 2021 Bonjour,oui je crois qu'ils ne prennent pas le problème au sérieux....Bon ça passe en 3G mais les personnes qui ne savent pas faire ne peuvent pas communiquer avec le portable... Merci pour le lien,je ne connaissais pas celui ci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chre Posted November 4, 2021 Report Share Posted November 4, 2021 Bonjour @shilum N'hésite pas à insister un peu auprès du 32 44 quand même Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
shilum Posted November 5, 2021 Author Report Share Posted November 5, 2021 Bonjour merci mais cela ne sert à rien : /je les ai contacté plusieurs fois et à part me dire que j'ai un ticket en court,ils me disent de patienter.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chre Posted November 5, 2021 Report Share Posted November 5, 2021 Bonjour @shilum Ok, tiens-nous au courant de l'évolution, ça peut servir à d'autres ici. Merci (Chez moi lorsqu'il y a eu un problème de données mobiles sur le relai du coin, c'est reste en panne... 3 mois. Courage et patience). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
shilum Posted November 5, 2021 Author Report Share Posted November 5, 2021 Je ne pense pas être aussi patient que toi ^^' 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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