Aucune réponse de Free suite à prélévement indu

[LEFEBVREE]

Suite à une fermeture de compte après décès parental et remise de matériel au lieu indiqué, Free a prélevé sans aucune justification la somme de 190 euros sur le compte. Depuis plusieurs mois ,AUCUNE  nouvelle d'eux après mes nombreuses  demandes de remboursement. Je tiens à faire partager ces METHODES DE GANGSTER.

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

Message déplacé dans le forum "Abonnement (Abonnement, informations, modifications, résiliation)" .

Cordialement

[mecano91]

La justification doit être sur la facture allez voir dans l'espace clients
Et je ne veut pas vous décevoir mais c'est pareil partout prêt de 6 mois chez orange pour qu'il valident la résiliation après un décès et surtout pendant ce temps là ils continuait de prélever l'abonnement même quant le compte à été fermé par le notaire

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