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Posté(e)

Bonjour

Je ne suis plus abonné Free depuis de nombreuses années mais j'ai conservé ma boîte mail free que j'utilise toujours aujourd'hui. J'utilise outlook et depuis 18h, je ne reçois plus de mail.

Lorsque je me connecte sur zimbra.free.fr après avoir entré mon identifiant, je me retrouve avec un message d'erreur The document has moved here

...et l'adresse est https://zimbra.free.fr/service/preauth/?account=MONIDENTIFIANT&by=name&timestamp=1633371938000&expires=0&preauth=138116fd19316328e8368126a260256cf9ffbf9d&sid=4

Est-ce qu'il y a une panne en cours? Où puis-je trouver des infos sur les incidents free zimbra?

D'avance merci pour toute info!

Posté(e)

Bonsoir,

Panne en cours depuis 17h50

Le problème ne semble pas très répandu

Sans doute une migration de serveur

Les services devraient être rétablis dans la nuit

Bonne soirée.

Posté(e)

Bonjour @gigatoaster

Il y a 21 heures, gigatoaster a dit :

message d'erreur The document has moved here.

C'est généralement un serveur de mails en panne, il faut effectivement attendre son rétablissement (j+1 ouvré habituellement).

Il y a 6 heures, gigatoaster a dit :

Ils doivent être en chemin. 

Oui, quand un serveur de mails est en panne, les messages ne sont pas délivrés et sont ensuite ré-émis par les serveurs mails expéditeurs dans des délais variables. On considère habituellement qu'il faut 24 à 48h pour récupérer tous les mails "en retard", sachant que certains ne seront pas remis, l'expéditeur étant notifié par un message d'erreur de la non remise.

Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

 

Posté(e)

Bonjour, 
depuis hier soir 18h00 j'ai un message "erreur de compte : Free  impossible de relever le courrier, le nom d'utilisateur ou mot de passe de "Free" est incorrect"

il m'est aussi impossible d'ouvrir Zimbra "302 Found"

Je peux envoyer des mails mais je n'en reçois pas

Posté(e)

Bonjour,

Ma messagerie zimbra.free.fr est inaccessible depuis hier en début d'après-midi. Cette panne est très handicapante car j'attends des mails importants et c'est mon adresse principale.

J'obtiens ce message d'erreur

302 Found

The document has moved here.

Pourriez-vous faire le nécessaire rapidement ?

Merci d'avance

Cordialement,

Posté(e)
Bonjour,
Ma messagerie zimbra.free.fr est inaccessible depuis hier en début d'après-midi. Cette panne est très handicapante car j'attends des mails importants et c'est mon adresse principale.
J'obtiens ce message d'erreur
302 Found

The document has moved here.

Pourriez-vous faire le nécessaire rapidement ?
Merci d'avance
Cordialement,
Alors ici on ne peut rien faire car c'est un Forum communautaire sans lien avec free animé par des clients comme vous
Après les pannes des serveurs mail sont en général réparé en 2 à 3 jours ouvrables donc peut-être aujourd'hui mais plutôt lundi ou mardi

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

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