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bonsoir a tous . je suis dessus de free voila que suis en ticket incident prioritaire  depuis plus de  30 jours et personnes ne viens chez moi pour régler le problème quand je suis au téléphone les personnes me réponde qu'il ne peuves pas prendre de rdv. que dois je faire.   pouvez vous m aidez svp merci a tous 

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Bonjour @dessus

Tu peux faire une réclamation officielle :

Réclamation :
https://assistance.free.fr/articles/281
 (Envoi en courrier postal LRAR, dont tu peux demander le remboursement des frais d'envoi en joignant le justificatif de paiement).

Il y a 12 heures, dessus a dit :

que suis en ticket incident prioritaire

Il n'y a pas d'incident « prioritaire » chez Free, tous les clients sont logés à la même enseigne ;)

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