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Internet disponible mais Pas d'appels ni SMS


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Bonsoir,
j'ai un Google pixel 3a, ayant activé un forfait chez free "Série Free 90Go", j'ai accès a internet (lente) mais par contre impossible d'appeler ni d'envoyer/recevoir de SMS, dés que j'essaye de faire un appel ca me sort réseau mobile non disponible,
hors j'ai déjà essayé cette même puce sur un autre téléphone et ca a marché nickel.
aussi j'ai essayé une puce de chez Orange sur mon Pixel 3a et la aussi ca marche.
donc le problème c'est la combine Puce Free et mon tel.

des solutions svp?

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@Chre bonsoir, oui et j'ai suivi les manip basiques qu'ils m'ont suggéré, mais vu que la puce marche normalement sur un autre téléphone, ils ont dit que le problème devait venir de mon téléphone et c'est tout. 

😔

Edited by Kaiki
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Ah, flûte :/

Tu connais quelqu'un qui a le même téléphone que toi ? Histoire d'essayer ta SIM dans son téléphone. Ou une réinitialisation "usine" de ton téléphone.

Sinon, je suis à cours d'idée, si d'autres ici savent ?

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