Drole2 Posté(e) le 28 juillet 2021 Signaler Partager Posté(e) le 28 juillet 2021 Bonjour, Cela faisait longtemps, ma freebox est bloquée depuis samedi sur l étape 2..... j ai donc créé un ticket et je suis depuis le 25 en attente du rappprt sur le noeud. Help !!! Étant en télétravail sa devient urgent !!!!! Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Chre Posté(e) le 29 juillet 2021 Signaler Partager Posté(e) le 29 juillet 2021 Bonjour @Drole2 Que dit ton suivi incident ? (dans ta console de gestion abonné Free) Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage. [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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