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Installation freebox bloquée sur étape 4


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Bonjour, 

Depuis dimanche j'installé ma box. j'ai vérifié plusieurs fois les branchements mais elle reste bloquée sur l'étape 4. 

Je me suis connectée sur mon compte Free et on me dit que ma ligne est en cours de raccordement par Free Optique. 

J'ai essayé d'appeler plusieurs fois le serveur free mais rien à faire.. 

Que dois je faire ?? 

Merci

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Bonjour @ZOE

il y a 14 minutes, ZOE a dit :

Que dois je faire ?

A priori rien, a part attendre que le raccordement soit effectif. Patience et courage.

 

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il y a 1 minute, ZOE a dit :

Le 03/08.. 😂😭

Il va donc falloir patienter au moins jusque là ;)

Tiens-nous au courant quand ce sera fait.

 

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Bonjour @ZOE

Merci pour ton retour :)

Tu peux clôre ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

 

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