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Installation freebox bloquée sur étape 4


ZOE

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Bonjour, 

Depuis dimanche j'installé ma box. j'ai vérifié plusieurs fois les branchements mais elle reste bloquée sur l'étape 4. 

Je me suis connectée sur mon compte Free et on me dit que ma ligne est en cours de raccordement par Free Optique. 

J'ai essayé d'appeler plusieurs fois le serveur free mais rien à faire.. 

Que dois je faire ?? 

Merci

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