ZOE Posted July 28, 2021 Report Share Posted July 28, 2021 Bonjour, Depuis dimanche j'installé ma box. j'ai vérifié plusieurs fois les branchements mais elle reste bloquée sur l'étape 4. Je me suis connectée sur mon compte Free et on me dit que ma ligne est en cours de raccordement par Free Optique. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois le serveur free mais rien à faire.. Que dois je faire ?? Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chre Posted July 28, 2021 Report Share Posted July 28, 2021 Bonjour @ZOE il y a 14 minutes, ZOE a dit : Que dois je faire ? A priori rien, a part attendre que le raccordement soit effectif. Patience et courage. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZOE Posted July 28, 2021 Author Report Share Posted July 28, 2021 J'avais fixé un rdv pour l'installation de la fibre, c'est ça peut être ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chre Posted July 28, 2021 Report Share Posted July 28, 2021 Possible oui. Le rendez-vous était fixé à quelle date ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZOE Posted July 28, 2021 Author Report Share Posted July 28, 2021 Le 03/08.. 😂😭 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chre Posted July 28, 2021 Report Share Posted July 28, 2021 il y a 1 minute, ZOE a dit : Le 03/08.. 😂😭 Il va donc falloir patienter au moins jusque là Tiens-nous au courant quand ce sera fait. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZOE Posted July 28, 2021 Author Report Share Posted July 28, 2021 Pas de soucis, merci quand même pour ton aide Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZOE Posted August 4, 2021 Author Report Share Posted August 4, 2021 Bien le bonjour Le monsieur est passé ce matin, tout va bien ! Mise à part la recherche de chaîne qui est bloquée depuis 15h mais ça devrait le faire ! Merci ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chre Posted August 4, 2021 Report Share Posted August 4, 2021 Bonjour @ZOE Merci pour ton retour Tu peux clôre ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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