ROUNDCUBE ERREUR SERVEUR SIEVE

[RYA31]

Bonjour,

Je voudrais utiliser dans Paramètres l'option FILTRE pour éliminer l'entrée de nombreux messages inconnus.

Lorsque je clique sur l'option Filtre j'ai le message suivant : Impossible de se connecter au serveur SIEVE. J'ai contacté FREE et l'on m'a répondu que tout ce qui concerné la messagerie n'était pas pris en charge par Free. Personne me dit a qui m'adresser.

Merci de votre aide ( je ne suis pas un technicien ).

[Chre]

Bonjour @RYA31

Tu es sûr que tu n'es pas migré Zimbra (https://zimbra.free.fr) ? Si tu es migré, les filtres ne fonctionne plus dans roundcube (https://webmail.free.fr).

Le 32.44 n'est pas compétent pour la messagerie électronique. Le seul support officiel se fait via les newsgroups :

http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp

https://assistance.free.fr/articles/766

[RYA31]

Merci pour ta réponse. Je ne suis pas un technicien mais si je vais sur Zimbra je retrouve trous mes e.mails.Les liens fournis pour accéder aux newsgroups, Ok mais que dois je faire ?

Merci d'avance

 

[Chre]

*Bonjour* @RYA31

Si tu arrives à te connecter avec Zimbra, c'est que ton compte est migré, et c'est donc pour cela que les filtres Roundcube ne fonctionne plus.

Il faut gérer tes filtres dans Zimbra directement dans ce cas

Onglet /Préférences, rubrique /Mails/Filtres puis :

 

Il y a 2 heures, RYA31 a dit :

Je ne suis pas un technicien

Attention, la  manipulation des filtres peut s'avérer complexe. Ne fait pas de règles qui suppriment automatiquement les messages, mais qui les déplace dans un dossier "poubelle" ou "tri" par exemple.

Il y a 2 heures, RYA31 a dit :

Les liens fournis pour accéder aux newsgroups, Ok mais que dois je faire ?

Ces liens te permettent de configurer Thunderbird pour accéder au newsgroup messagerie de proxad.net (Free), seul support officiel de la messagerie (composé de bénévoles comme ici, mais aussi de quelques personnes Free qui gèrent la messagerie), si tu souhaites les contacter.