Vdv Posted June 17, 2021 Report Posted June 17, 2021 Panne de réseau fibre free depuis 1 jour et 12 heures sur près de 50 % des répartiteurs du département du Nord Ca commence à faire long pour un incident... Ça tourne à l'accident Quote
Chre Posted June 17, 2021 Report Posted June 17, 2021 *Bonjour* @Vdv Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage. [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html As-tu ouvert un incident au 32.44 ? Si oui, patience et courage. Quote
Vdv Posted June 18, 2021 Author Report Posted June 18, 2021 Oui un incident a été ouvert... Merci pour les informations Solution si trop long Changer d'opérateur 😉 Quote
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