Je ne reçois pas les mails Instagram

[Louls]

Bonjour à tous,

Hier Instagram a temporairement verrouillé mon compte à cause d’une « activité suspecte ». Instagram m’a envoyé un code sur mon adresse mail (free) mais je ne reçois rien malgré le fait que j’ai supprimé mes filtres réseaux sociaux..

J’ai contacté Free mais ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire. 
Quelqu’un a déjà rencontré ce problème ? 

[Chre]

Bonjour @Louls

Instragram est régulièrement bloqué chez Free à cause des expéditeurs de mails qu'ils utilisent, et du ratio de spam/adresses invalides. Essaie de faire ta demande tôt le matin (vers 4h ou 5h), il semble que ça passe, ou contacter Instagram pour changer ton adresse de courrier électronique.

EDIT :

 

Modifié le 5 juin 2021 par Chre

[Chre]

Il y a 11 heures, Louls a dit :

J’ai contacté Free mais ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire. 

Le 32.44 n'est pas compétent pour la messagerie électronique.

[Louls]

Le 05/06/2021 à 21:09, Chre a dit :

Bonjour @Louls

Instragram est régulièrement bloqué chez Free à cause des expéditeurs de mails qu'ils utilisent, et du ratio de spam/adresses invalides. Essaie de faire ta demande tôt le matin (vers 4h ou 5h), il semble que ça passe, ou contacter Instagram pour changer ton adresse de courrier électronique.

EDIT :

 

Bonjour @Chre,

que voulez-vous dire par « faire une demande » tôt le matin ? 
Pour contacter Instagram, on ne peut pas les contacter à part sur notre compte mais étant donné que je ne peux pas y accéder, je ne peux pas les contacter ..

[Chre]

Bonjour @Louls

Il y a 5 heures, Louls a dit :

que voulez-vous dire par « faire une demande » tôt le matin ? 

 

Le 05/06/2021 à 19:09, Chre a dit :

Essaie de faire ta demande tôt le matin (vers 4h ou 5h)

 

Il y a 5 heures, Louls a dit :

Pour contacter Instagram

Depuis l'interface de connexion à Instragram, tu peux demander à renvoyer un nouveau code de sécurité normalement. C'est cette demande qu'il faut tenter tôt le matin.