Demande de portabilité de l'abonnement Fibre depuis l'ancien proprietaire

[Olivier1313]

Bonjour,

Nous allons emmenager dans une maison dans 2 semaines et souhaiterions, si possible, re-utiliser l'abonnement de l'ancien proprietaire de la maison (qui ne l'a pas encore annulé) et ainsi le transférer a notre compte. Est-ce possible?

Nous avons souscrit a l'offre Freebox Pop ce matin, mais l'idée serait de potentiellement annuler cette souscription pour la remplacer par l'offre active de l'ancien proprietaire sur cette maison.

Merci par avance.

Cordialement,

Olivier

[Chre]

Bonjour @Olivier1313

Je ne crois pas que ce soit possible. Tu peux vérifer avec le 32.44.

Sinon, regarde cette procédure détaillée (merci à Busyspider) :

https://www.busyspider.fr/Demenager-mon-abonnement-freebox-procedures-etapes-souscription-nouvel-acces.php