problémes avec une adresse secondaire free

[Doudou1er]

Bonjour,

l'adresse mail sur roundcube me renvoie un quota dépassé depuis 1 mois1/2. j'ai fait le vide de la messagerie, de la poubelle. il n'a plus rien dans la boite à par des archives.

rien de fonctionne. Où est la solution? de plus de ne peux plus faire de migration sur Zimbra comme proposé, à chaque fois la réponse de Free est "serveur en dérangement temporaire" cela depuis au moins 6 mois. Quel est la solution pour que cela fonctionne?

Cordialerment 

Doudou1er

[Chre]

Bonjour @Doudou1er

Nous allons commencer par vérifier. Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse @free.fr ? (copie/colle le résultat ici).

Que dit Roundcube sur la taille de ta BAL (en bas à gauche de ton webmail Roundcube) :

[Guest]

Ce qui consomme de la place, ce n'est pas les courriels en tant que tels mais les pièces jointes qu'ils contiennent.