Non reception des mails

[remyp]

Bonjour, depuis ce matin je ne reçois plus mes mails sur mon adresse mail FREE.
Ma boîte est à 31%, j'ai désactivé le filtre SPAM. J'ai essayé de m'envoyé 1 mail de mon adresse free. il n'arrive jamais... Idem si j'envoi depuis une autre adresse mail.

Par contre les mails partent correctement.
 

Je ne sais pas quoi faire.

Merci pour votre aide

[nprkuhn]

on a le meme problème 
J’ai appelé le 3244 faites de même car à ce moment là c’est traité comme un incident collectif et ça va beaucoup plus vite

[remyp]

il y a 19 minutes, nprkuhn a dit :

on a le meme problème 
J’ai appelé le 3244 faites de même car à ce moment là c’est traité comme un incident collectif et ça va beaucoup plus vite

Je ne suis plus abonné Free. J'ai cette adresse mail depuis 20 ans c'était un compte gratuit. 

Je ne sais pas si le 3244 me répondra du coup

[Chre]

Bonjour,

Le 32.44 n'a aucune compétence sur la messagerie électronique de Free, il faut passer par le support officiel dans le newsgroup proxad.free.messagerie

Certains serveurs de mails de Free semblent rencontrer des problèmes de charge ; les mails peuvent arriver plusieurs heures plus tard, voir 24h.

[Chre]

il y a 1 minute, remyp a dit :

J'ai cette adresse mail depuis 20 ans c'était un compte gratuit.

Tu es donc toujours abonné Free, avec un compte accès libre, gratuit. Le 32.44 n'est de toute façon pas compétence, il faut passer par le newsgroup :

http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp

https://www.free.fr/assistance/541.html

 

[remyp]

Merci pour ses infos, je vais patienter jusqu'à demain, et si jamais je ferais la demande par le news group 

[Chre]

Ok, tiens-nous au courant