récupérer adresse mail free sur compte freebox cloturé

[ducado]

bonjour, je voudrais récupérer une adresse mail sur un compte freebox résilié. comment faire ? merci

[Chre]

Bonjour @ducado

Qu'entends-tu par « récupérer » ?

Ton adresse mail est toujours valable, mais elle est orpheline et tu ne peux plus la gérer (changement de mot de passe, smtp authentifié, etc.).

Pour récupérer la gestion complète de ton adresse mail, il faut demander la création d'un compte accès libre (gratuit), puis y rattacher ton adresse mail existante !

https://subscribe.free.fr/accesgratuit

 

[GrégoireNantes]

Bonjour, J'ai eu le même problème et j'ai donc créé un accès libre, rattaché" mon compte mail, mais là problème ! 

Pas de lien pour activer le smtp authentifié sur la page de gestion (du compte principal comme du compte rattaché...)

Je n'ai trouvé aucune réponse sur les forums... 

Merci de votre aide...

[GrégoireNantes]

[Chre]

Bonjour @GrégoireNantes

Quand as-tu fait le rattachement ? Il y a  probablement un délai entre le rattachement et le fait de retrouver ton option smtp authentifié.

[Kaball]

Bonsoir 

je viens de remarqué que tout mes compte e-mail free ont été supprimer il reste que mon adresse de base comment faire pour les récupère 

[nonohk]

Bonjour, 

J'ai mon compte mails free.fr

Inaccessible depuis dimanche et impossible de récupérer avec Recupcompte, j'ai contacté le service Abuse mais ils ne comprennent pas mon soucis et ne m'envoie aucun liens de réinitialisation de mot de passe. 

Je suis complètement perdue,  avez-vous un service compétent qui pourrait m'aider svp.