bloqué étape 4

[kova]

Bonjour, j'ai effectué un déménagement validé fin Novembre, un technicien FT devait passer la semaine passée est n'est pas venu. Il est enfin venu il y'a de cela 3 jours, m'a dit d'attendre 24-48h avant que la ligne soit opérationnelle.

Après 3 jours je suis toujours bloqué à la étape 4 "en cours de raccordement par France Télécom".

Si quelqu'un à une solution, je désespère.

[Chre]

Bonjour @kova

Oui, quelque chose ne doit pas être terminé ou ne fonctionne pas. Il faut repasser par Free, via le 32.44, et ensuite patienter. Courage.