Changement de MP sur Roundcube.

[jmterrel]

Bonjour,

Je ne suis plus abonné Free depuis longtemps. J'ai créé il y a des années une adresse libertysurf.fr, sur feu le portail de Tiscali, repris par AliceADSL puis par Free. J'utilise toujours cette adresse e-mail "dinosauresque", en particulier sur les sites d'achat en ligne.

Mon adresse e-mail est bien accessible depuis Roundcube, avec un mot de passe faible. Je viens de m'apercevoir que cette adresse a été piratée en recevant une facture de l'Apple Store (au nom et avec l'adresse postale d'un inconnu).

Or il m'est impossible de changer le mot de passe depuis Roundcube, la fonction étant malheureusement désactivée. Et lorsque j'essaie à partir de https://subscribe.free.fr/login/
avec mon login (celui de mon adresse mail sans le "@free.fr"), la réponse du serveur est "identifiant ou mot de passe incorrect".

Comment puis-je changer mon mot de passe SVP ?

Merci d'avance pour votre aide.

[Chre]

Bonjour @jmterrel

Pour les comptes Libertysurf, il faut passer par :

https://console.aliceadsl.fr/emails/

Ces adresses mails ne sont pas gérables depuis la console Free. Redis-nous

[jmterrel]

il y a une heure, Chre a dit :

Bonjour @jmterrel

Pour les comptes Libertysurf, il faut passer par :

https://console.aliceadsl.fr/emails/

Ces adresses mails ne sont pas gérables depuis la console Free. Redis-nous

Un grand merci. C'est le lien qui me manquait et ça marche parfaitement.