PROBLEME DE CONNEXIOn

[mpi]

bonjour

voilà deux jours que je n'ai plus internet ni TV , malgré les tutos. impossible de joindre le service technique/clientèle pour une intervention; les liens transmis sont vains. que faut il faire ? merci pour votre aide, suis totalement démunie. passer à la fibre m'angoisse si aucune assistance technique,

[Chre]

Bonjour @mpi

As-tu redémarré tes 2 boîtiers Freebox ?

As-tu appelé le 32.44  pour signaler ton problème ?

Modifié le 13 décembre 2020 par Chre

[Nina]

il y a une heure, mpi a dit :

bonjour

voilà deux jours que je n'ai plus internet ni TV , malgré les tutos. impossible de joindre le service technique/clientèle pour une intervention; les liens tr

il y a une heure, mpi a dit :

bonjour

voilà deux jours que je n'ai plus internet ni TV , malgré les tutos. impossible de joindre le service technique/clientèle pour une intervention; les liens transmis sont vains. que faut il faire ? merci pour votre aide, suis totalement démunie. passer à la fibre m'angoisse si aucune assistance technique,

ansmis sont vains. que faut il faire ? merci pour votre aide, suis totalement démunie. passer à la fibre m'angoisse si aucune assistance technique,

Bonjour, idem pour moi, plus rien non plus. Bloqué sur étape 2 avec box Révolution. Et ma voisine qui est Orange pareil plus rien non plus. Nous sommes dans le Gers.

[Chre]

Bonjour @Nina,ouvre ton propre sujet dans la bonne rubrique pour ne pas polluer ce fil de discussion destiné au problème de @mpi

[Nina]

il y a 5 minutes, Chre a dit :

Bonjour @Nina,ouvre ton propre sujet dans la bonne rubrique pour ne pas polluer ce fil de discussion destiné au problème de @mpi

Désolé première fois que je viens sur le site.