DGENOU Posted December 12, 2020 Report Share Posted December 12, 2020 Depuis le 28 juillet 2020 je suis en attente de l'arrivée du technicien pour installation de ma fibre et de la FREE BOX en ma possession. fbx 25752254. Impossible de me connecter je ne suis pas reconnu par FREE. Malgré une quarantaine d'appels au 3244 toujours pas de rappel de FREE pour un rendez-vous. Exaspérant Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chre Posted December 12, 2020 Report Share Posted December 12, 2020 *Bonjour* @DGENOU Quel modèle de Freebox, xDSL ou fibre, quel NRA/NRO ? (remplis ton profil par exemple) il y a 13 minutes, DGENOU a dit : Impossible de me connecter je ne suis pas reconnu par FREE C'est à dire ? Message d'erreur ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DGENOU Posted December 12, 2020 Author Report Share Posted December 12, 2020 Merci de votre intérêt pour mon problème. J'ai commandé début juillet une box FREE POP. Elle a été livrée le 22 juillet. Un technicien devait passer le 28 juillet pour installation. Il n'est jamais passé. J'ai donc appelé de très nombreuses fois le 3244. A ce jour, toujours pas de rendez-vous pour l'installation. Je me pose la question de recommencer une nouvelle inscription et de renvoyer la première afin de relancer un nouveau processus Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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