Problème de réception de mails depuis canada

[Theclem]

Bonjour, 

Depuis plusieurs mois, un nombre important de mes correspondants au Canada n'arrive pas à m'envoyer de mail chez free, alors que je les reçois chez d'autres opérateurs. 

Je ne les reçois jamais, tandis qu'eux reçoivent une réponse du MX free quelques jours plus tard. Malheureusement je n'ai pas de copie du mail qu'ils reçoivent pour connaître le code. 

Le plus souvent ils l'ignorent et personne ne sait que l'échange n'a jamais eu lieu. Autant vous dire que sur des sujets d'immigration, d'avocats, de gouvernement c'est juste une catastrophe. 

Quelqu'un peut-il tracer où se situe la défaillance ? À mon avis une config antispam trop durcie doit en être la cause (greylist, ou dmarc spf/dkim, ou dnsbl/surbl même si j'y crois moins)

Je suis dispo pour des tests au besoin en pv. 

Merci 

[Chre]

Bonjour @Theclem

Sais-tu leur fournisseur de messagerie ?

Ne peux-tu demander à l'une des personnes te t'envoyer la fameuse réponse MX ? Ce message d'erreur serait utile sur le newsgroup de support de la messagerie Free chez proxad.net. Il y a là-bas les admins de la messagerie Free, et avec un code erreur, ils peuvent regarder. Sans, difficile à dire.

Au vu de ton message, je suppose que tu as pensé à regarder tes filtres de mails via le webmail ? (filtres commerciaux, antispams, réseaux sociaux, etc.)

Il y a depuis plusieurs semaines de problèmes aléatoires mais qui se répète de réception des mails chez Free en provenance d'Instragram, Facebook, Gmail, Microsoft, etc. Je rejoins ton idée du durcissement des règles anti-spam, mais ce n'est pas dit par les adminis de la messagerie Free. (Ceci dit les discussions là-bas sont hyper techniques, et il est tout à fait possible que je n'ai pas compris).

Ah, plan B : si tu as une adresse de messagerie ailleurs, ça peut être un contournement possible, même si ce n'est jamais simple.

Courage.