problème envoi mail depuis mobile

[calou74]

bonjour

je rencontre  un problème d envoi de mail depuis une adresse mail free depuis mon portable Android.

Le message est ci joint. j ai tout vérifié et je n y arrive pas. 

y a t il un problème  chez frère ou chez moi?

merci

cdlt

[Chre]

Bonjour @calou74

Depuis quand ? Cela fonctionne depuis un PC ? As-tu configuré le SMTP authentifié dans ta console de gestion abonné Free ?

[calou74]

cela ne fonctionne plus depuis 1 semaine.

je peux envoyer depuis un Pc.

Le message joint a mon précédent message vient quand je clique sur smtp authentifié justement

[Chre]

Ok, quels paramètres SMTP as-tu saisi ? (ils sont cachés sur ta capture d'écran)

Edited November 5, 2020 by Chre

[calou74]

[Chre]

Pour l'authentification, il faut mettre ton adresse mail sans le @free.fr

[calou74]

je l ai fait  mais toujours le message "impossible...

[Chre]

Essaie avec ces paramètres

Authentification : CRAM MD5

Port du serveur : 587

Et retape ton mot de passe également.

Edited November 5, 2020 by Chre

[calou74]

c est pas commun comme authentification ...je tombe pas en Corée au moins? 😅

[calou74]

ca me met impossible de se connecter au réseau

 

[Chre]

Voir

https://www.free.fr/assistance/2406.html#step-2407

Quelles options de mot de passe tu as ? As-tu retapé ton mot de passe ?

EDIT : ah si, mets ça :

Type de sécurité : SSL (accepter tous les certificats)

 

Edited November 5, 2020 by Chre

[Chre]

Des nouvelles @calou74 ?

[JCP]

J'ai appelé free la semaine dernière car cela fait au moins deux semaines que je ne peux pas envoyer de message par mobile sauf si je suis en wifi. Ils m'ont dit qu'ils étaient à pied d'œuvre pour réparer la panne. Ben je trouve que c'est long.