fred62360 Posted October 30, 2020 Report Posted October 30, 2020 Bonjour. Suite au décès de ma mère j'ai résilié son abonnement Freebox J'ai reçu la dernière facture avec les frais de résiliation Je m'étonne !!! Quote
Chre Posted October 30, 2020 Report Posted October 30, 2020 Bonjour @fred62360 J'imagine que tu l'avais précisé à la résiliation ? Il faut faire une réclamation. Tu peux aussi te rapprocher des associations de défense des consommateurs ou de l'assistance juridique de ton assurance. Courage. https://www.free.fr/assistance/142.html Quote
Guest Posted November 3, 2020 Report Posted November 3, 2020 C'était inutile de résilier. Le décès entraîne le blocage du compte bancaire. Quote
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