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Posté(e)

Bonjour à toutes et à tous.

Je suis nouveau dans votre forum. Depuis + de 24h je suis bloqué à l'étape 4 sur ma fb révolution. J'ai la fibre depuis février. Jusqu'à présent tout était ok. Pas moyen d'avoir quelqun au 3244 un ticket d'incident a ete ouvert d'office. Après plusieurs heures au tel j'ai eu le service commercial qui m'a dit qu'un rdv était prévu le 4/11 sans aucune autre explication. Quelqun peut il me donner des manip à faire pour débloquer la situation à part couper et remettre l'alim que j'ai du faire 10 fois. Merci d'avance. 

Posté(e)

Bonjour @bfo

Tu as le détail de ton ticket incident dans ta console de gestion abonné Free.

Et sinon, il faut attendre l'intervention du 4/11. Courage.

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