val9214 Posté(e) le 1 octobre 2020 Signaler Posté(e) le 1 octobre 2020 bonjour, j'ai résilié mon compte free box je n'ai donc plus accès qu'à mes factures. J'aimerais pouvoir récupérer d'autre information: date de mon passage à la fibre, date de mon dernier changement de box...Pas envie de passer par un contact téléphonique qui va me couter une blinde merci d'avance Citer
Chre Posté(e) le 2 octobre 2020 Signaler Posté(e) le 2 octobre 2020 Bonjour @val9214 Tu peux regarder dans tes anciens mails lorsque tu as reçu la notification d'éligibilité à la fibre optique. Sinon, le 10.44 n'est pas surtaxé : Citation 1044 pour être mis en relation avec un conseiller 24h24 et 7j/7 Gratuit depuis une ligne Free ou prix d'un appel normal. Sinon, via le compte Twitter officiel de Free, qui répond aux DM (direct messages, messages personnels). https://twitter.com/Freebox Citer
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