Fazer1000

[THam]

Bonjour

Depuis un mois et le renouvellement d'un freebox serveur révolution nous avons des reboots en permanence.

Malgré l'ouverture d'un deuxième ticket d'incident aucunes résolutions, impossible de joindre le support Free par téléphone ou free to face.

Nous travaillons chez nous et cela impacte grandement notre travail.

Nous n'avions aucuns problème depuis des années.

Une petite capture d’écran résume les faits, cela peut se dérouler sur des demi journées entières ....

 

Merci pour l'aide que vous pourriez m'apporter.

 

Cdlt,

 

 

 

[THam]

Rectification 3 tickets ouvert à ce jour

[Chre]

Bonjour @THam

Tu peux essayer d'inverser les 2 alimentations électriques « freeplug ». Brancher celle du player sur le serveur, et celle du serveur sur le player. Il arrive que les alimentations posent problèmes, et une inversion permet parfois de résoudre des problèmes.

 

Sinon, pas de changements dans ton installation chez toi ? Dans la rue, des travaux ? Pas de nouveaux appareils électriques chez toi ?

Sinon, oui, relancer le 32.44. Courage.

[THam]

Merci Chre,

Je vais tester.

Aucuns changement je suis dans un petit village 😄. Et aucuns changement électrique ou autre dans la maison.

 

 

[THam]

Testé pas de changement

[Chre]

Merci de ton retour @THam

Donc, relancer Free, courage !

Tiens-nous au courant.

[THam]

re ticket encore une fois rien ne bouge les decos se font de moins en moins souvent mais toujours une synchro perturbée.