Freebox mini 4k bloqué sur Étape 2

[Ricangus]

Bonjour,

Depuis hiers ma Freebox mini 4k reste bloquée à l'étape 2.

Je suis à Anglet rue de Bahinos au niveau de la butte aux cailles.

J'ai ouvert un ticket de maintenance sur mon compte et j'attends des nouvelles de free.

Y a t il d'autres personnes dans le même cas proches de moi ?

Merci.

[Chre]

Bonjour à toutes et tous, bonjour @Ricangus

L'étape 2, c'est la connexion au DSLAM.

Quel est ton NRA ? (tu peux trouver l'information dans ta console client Free).

[Ricangus]

Bonjour,

NRO : 64024HAR

La freebox refonctionne , merci.

Peut être un problème du réseau. 

[Chre]

Ok @Ricangus, oui probablement. Merci de ton retour. Tu peux clore le sujet en cliquant sur la coche à gauche d'une des réponses de ce fil de discussion, merci.