Nanounette27 Posted November 5, 2013 Report Posted November 5, 2013 Bonsoir j'habite paris 20ème et j'ai des problèmes de freeze Tv depuis le 15 octobre êtes vous plusieurs dans ce cas?? Quote
the.koala Posted November 5, 2013 Report Posted November 5, 2013 Salut, je suis sur pha75-3 et j'ai également comme beaucoup des problèmes de désynchronisations et/ou de très bas débits depuis quelques temps.Il semblerait que cela soit dû à une mise à jour des dslam en vue du déploiement du vdsl. Beaucoup désespèrent car ont des déconnexions toutes les minutes et tentent de contacter Free pour régler le problème. Pour ma part, je pense qu'il vaut mieux attendre, Free est certainement conscient du problème et oeuvre sans doute à trouver un remède. Quote
noreto Posted November 7, 2013 Report Posted November 7, 2013 @ Nanounette27, Vous avez un rendez-vous prévu pour le mardi 12 entre 14 h et 16 h pour vérifier cela . Quote
noreto Posted November 7, 2013 Report Posted November 7, 2013 @ the.koala, Les désynchronisations sont confirmées, ouvrez un ticket incident. Quote
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