Patou38 Posté(e) le 12 août 2020 Signaler Posté(e) le 12 août 2020 Bonjour, Problème sur le réseau , Grenoble , 38
Chre Posté(e) le 12 août 2020 Signaler Posté(e) le 12 août 2020 Bonjour @Patou38 Peux-tu préciser ton NRA ? Et détailler les problèmes rencontrés ? Tu peux aussi trouver le nom de ton NRA dans ta console de gestion Free. (Rubrique « Ma Freebox », puis « Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne », et la valeur du champ « NRA ».
Patou38 Posté(e) le 12 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 12 août 2020 Bonjour @Chre, D'après la technique, le souci serait le dra38-2. La box reste bloquée sur etape6 avec le voyant rouge. (Freebox pop). Merci de ton aide!
sanderator Posté(e) le 13 août 2020 Signaler Posté(e) le 13 août 2020 (modifié) Pareil sur VLL06-1 : Freebox Révolution bloquée à l'étape 6 depuis 02h cette nuit. Modifié le 13 août 2020 par sanderator détail complémentaire
Chre Posté(e) le 13 août 2020 Signaler Posté(e) le 13 août 2020 Bonjour à toutes et tous, bonjour @Patou38 L'étape 6, c'est l'authentification de ta box, donc sans doute un problème plutôt côté Free. J'imagine que tu as redémarré électriquement ta box ? As-tu appelé le 32.44 pour signaler ton problème ? Je ne vois pas de souci sur ton NRA : https://www.free-reseau.fr/dra38-2 Pour @sanderator, c'est mieux d'ouvrir ton propre sujet pour ne pas mélanger les choses. Chez toi, des problèmes existaient cette nuit sur ton NRA mais semblent résolus : https://www.free-reseau.fr/VLL06-1
sanderator Posté(e) le 13 août 2020 Signaler Posté(e) le 13 août 2020 1 hour ago, Chre said: Bonjour à toutes et tous, bonjour @Patou38 L'étape 6, c'est l'authentification de ta box, donc sans doute un problème plutôt côté Free. J'imagine que tu as redémarré électriquement ta box ? As-tu appelé le 32.44 pour signaler ton problème ? Je ne vois pas de souci sur ton NRA : https://www.free-reseau.fr/dra38-2 Pour @sanderator, c'est mieux d'ouvrir ton propre sujet pour ne pas mélanger les choses. Chez toi, des problèmes existaient cette nuit sur ton NRA mais semblent résolus : https://www.free-reseau.fr/VLL06-1 La Fbx vient de tomber en marche !!
Chre Posté(e) le 13 août 2020 Signaler Posté(e) le 13 août 2020 à l’instant, sanderator a dit : La Fbx vient de tomber en marche !! Oui, c'est conforme au diagnostic de Free-reseau. Merci pour le retour en tout cas !
Patou38 Posté(e) le 13 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 13 août 2020 Il y a 3 heures, Chre a dit : Bonjour à toutes et tous, bonjour @Patou38 L'étape 6, c'est l'authentification de ta box, donc sans doute un problème plutôt côté Free. J'imagine que tu as redémarré électriquement ta box ? As-tu appelé le 32.44 pour signaler ton problème ? Je ne vois pas de souci sur ton NRA : https://www.free-reseau.fr/dra38-2 Pour @sanderator, c'est mieux d'ouvrir ton propre sujet pour ne pas mélanger les choses. Chez toi, des problèmes existaient cette nuit sur ton NRA mais semblent résolus : https://www.free-reseau.fr/VLL06-1 Bonjour a tous, Jai bien débranche/rebranche la box mais toujours bloqué sur etape6. J'ai également appeler le 3244 hier avant ce post qet un ticket à été créé. Le fait que le technicien me parle du dra38-2 comme souci et que tu me dises qu'il n'y a pas d'incidents connus me fait craindre une longue attente... Merci pour tes infos.
Solution Patou38 Posté(e) le 13 août 2020 Auteur Solution Signaler Posté(e) le 13 août 2020 Il y a 6 heures, sanderator a dit : La Fbx vient de tomber en marche !! A priori, il y a un souci d'envergure sur les authentifications. Notamment sur freebox pop mais pas que... 48h sans box, ça fait long... Il y a 6 heures, sanderator a dit : La Fbx vient de tomber en marche !!
Patou38 Posté(e) le 13 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 13 août 2020 Il y a 7 heures, Chre a dit : Bonjour à toutes et tous, bonjour @Patou38 L'étape 6, c'est l'authentification de ta box, donc sans doute un problème plutôt côté Free. J'imagine que tu as redémarré électriquement ta box ? As-tu appelé le 32.44 pour signaler ton problème ? Je ne vois pas de souci sur ton NRA : https://www.free-reseau.fr/dra38-2 Pour @sanderator, c'est mieux d'ouvrir ton propre sujet pour ne pas mélanger les choses. Chez toi, des problèmes existaient cette nuit sur ton NRA mais semblent résolus : https://www.free-reseau.fr/VLL06-1 @ChreA priori, il y a un souci d'envergure sur les authentifications. Notamment sur freebox pop mais pas que... 48h sans box, ça fait long...
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