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Bonjour @Patou38

Peux-tu préciser ton NRA ? Et détailler les problèmes rencontrés ?

Tu peux aussi trouver le nom de ton NRA dans ta console de gestion Free. (Rubrique « Ma Freebox », puis « Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne », et la valeur du champ « NRA ».

 

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Bonjour à toutes et tous, bonjour @Patou38

L'étape 6, c'est l'authentification de ta box, donc sans doute un problème plutôt côté Free. J'imagine que tu as redémarré électriquement ta box ? As-tu appelé le 32.44 pour signaler ton problème ?

Je ne vois pas de souci sur ton NRA : https://www.free-reseau.fr/dra38-2

Pour @sanderator, c'est mieux d'ouvrir ton propre sujet pour ne pas mélanger les choses. Chez toi, des problèmes existaient cette nuit sur ton NRA mais semblent résolus : https://www.free-reseau.fr/VLL06-1

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1 hour ago, Chre said:

Bonjour à toutes et tous, bonjour @Patou38

L'étape 6, c'est l'authentification de ta box, donc sans doute un problème plutôt côté Free. J'imagine que tu as redémarré électriquement ta box ? As-tu appelé le 32.44 pour signaler ton problème ?

Je ne vois pas de souci sur ton NRA : https://www.free-reseau.fr/dra38-2

Pour @sanderator, c'est mieux d'ouvrir ton propre sujet pour ne pas mélanger les choses. Chez toi, des problèmes existaient cette nuit sur ton NRA mais semblent résolus : https://www.free-reseau.fr/VLL06-1

La Fbx vient de tomber en marche !!

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à l’instant, sanderator a dit :

La Fbx vient de tomber en marche !!

Oui, c'est conforme au diagnostic de Free-reseau. Merci pour le retour en tout cas !

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Il y a 3 heures, Chre a dit :

Bonjour à toutes et tous, bonjour @Patou38

L'étape 6, c'est l'authentification de ta box, donc sans doute un problème plutôt côté Free. J'imagine que tu as redémarré électriquement ta box ? As-tu appelé le 32.44 pour signaler ton problème ?

Je ne vois pas de souci sur ton NRA : https://www.free-reseau.fr/dra38-2

Pour @sanderator, c'est mieux d'ouvrir ton propre sujet pour ne pas mélanger les choses. Chez toi, des problèmes existaient cette nuit sur ton NRA mais semblent résolus : https://www.free-reseau.fr/VLL06-1

Bonjour a tous,

Jai bien débranche/rebranche la box mais toujours bloqué sur etape6. J'ai également appeler le 3244 hier avant ce post qet un ticket à été créé.  Le fait que le technicien me parle du dra38-2 comme souci et que tu me dises qu'il n'y a pas d'incidents connus me fait craindre une longue attente...

Merci pour tes infos.

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  • Solution
Il y a 6 heures, sanderator a dit :

La Fbx vient de tomber en marche !!

A priori, il y a un souci d'envergure sur les authentifications. Notamment sur freebox pop mais pas que... 48h sans box, ça fait long...

 

 

Il y a 6 heures, sanderator a dit :

La Fbx vient de tomber en marche !!

 

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Il y a 7 heures, Chre a dit :

Bonjour à toutes et tous, bonjour @Patou38

L'étape 6, c'est l'authentification de ta box, donc sans doute un problème plutôt côté Free. J'imagine que tu as redémarré électriquement ta box ? As-tu appelé le 32.44 pour signaler ton problème ?

Je ne vois pas de souci sur ton NRA : https://www.free-reseau.fr/dra38-2

Pour @sanderator, c'est mieux d'ouvrir ton propre sujet pour ne pas mélanger les choses. Chez toi, des problèmes existaient cette nuit sur ton NRA mais semblent résolus : https://www.free-reseau.fr/VLL06-1

@ChreA priori, il y a un souci d'envergure sur les authentifications. Notamment sur freebox pop mais pas que... 48h sans box, ça fait long...

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