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Bonjour,

j'ai effectué une demande de résiliation mi-avril. Vous avez clôturé mon abonnement fin avril et vous m'avez facturé les frais de résiliation, ce qui est normal.

Mon nouvel opérateur a fait une demande de portabilité de la ligne . Celle-ci a pris effet le 2 mai. En juin, vous m'avez facturé de 22,93 euros or que  je ne consommais rien.

Mon nouvel opérateur m' a bien indiqué que légalement vous n'avez pas le droit à me prélever. 

Pouvez-vous m'expliquer ?

Merci

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Ici on a rien prélevés du tout étant donné que c'est un Forum communautaire sans lien avec freestyle animé par des clients comme vous

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

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